2026年深圳跨境电商“离境即退”政策申请指南

一、政策适用范围

1. 企业资质：在深圳市注册登记的跨境电商企业（需完成市场监管、税务、海关等部门备案），包括平台企业、物流企业、支付企业及独立站运营主体。

2. 商品要求：出口商品需符合中国及进口国（地区）相关质量标准，属于海关监管代码“9710”（跨境电商B2B直接出口）或“9810”（跨境电商出口海外仓）的商品。

3. 交易场景：需通过深圳海关认可的跨境电商通关服务平台完成申报，且商品实际离境后未发生退运或无法提供退运证明。

二、申请条件

1. 税务合规：企业已办理出口退（免）税备案，纳税信用等级为A级或B级，近3年无骗取出口退税、虚开增值税专用发票等失信行为。

2. 数据对接：企业需与深圳市跨境电商综合服务平台（如“深圳单一窗口”）实现数据直连，实时上传订单、物流、支付等电子信息。

3. 离境证明：商品需经深圳口岸离境，取得海关出具的出口报关单（退税专用联）及离境结关信息。

4. 其他材料：需提供与境外企业签订的购销合同、出口发票、物流运输单据（如提单、运单）等。

三、申请流程

1. 线上提交申请

o 登录“深圳市电子税务局”或“深圳跨境电商综合服务平台”，进入“出口退税管理”模块，选择“离境即退”申报入口。

o 填写《跨境电商“离境即退”申请表》，上传以下电子材料：

§ 出口报关单（退税专用联）扫描件；

§ 出口发票、购销合同、物流单据；

§ 海关离境结关信息查询结果截图；

§ 企业银行账户信息（需与退税备案账户一致）。

2. 部门审核

o 海关部门：核验商品离境信息、报关单真实性及监管代码合规性（1-3个工作日）。

o 税务部门：比对企业纳税信用等级、增值税进项发票认证情况及退税数据逻辑性（3-5个工作日）。

o 商务部门：确认企业跨境电商备案资质及商品是否属于鼓励类出口品类（2-3个工作日）。

3. 退税资金到账

o 审核通过后，税务部门将退税款项直接划入企业备案银行账户，资金到账时限：自审核完成之日起5个工作日内（比传统退税流程缩短50%以上）。

4. 后续管理

o 企业需留存相关凭证原件备查，保存期限为5年；

o 税务部门将按季度对“离境即退”企业进行抽查，重点核查资金流、货物流与单据的一致性。

四、注意事项

1. 申报时限：商品离境后30日内需提交退税申请，逾期将转为传统退税流程（需满足“90日外汇收汇”等附加条件）。

2. 数据更新要求：若商品离境后发生退运，需在退运到港后24小时内登录平台提交《退运情况说明》，并退回已退税款。

3. 争议处理：对审核结果有异议的，可在10个工作日内向对应审核部门提交书面申诉，附补充证明材料。

4. 政策咨询：拨打深圳市税务局热线（12366）、海关热线（12360）或商务委跨境电商服务专线（0755-82002000）获取实时指导。

五、退税额计算方式

· 计算公式：退税额=出口商品离岸价（FOB）×适用退税率

· 退税率标准：参照财政部、税务总局发布的《出口退税率文库》，跨境电商商品退税率一般为13%（部分高附加值商品如电子产品、医疗器械可享受16%-17%）。

· 汇率规则：以出口报关单上注明的出口日期当日或当月1日的人民币汇率中间价折算（需与税务系统汇率库一致）。

六、风险提示

1. 若提供虚假单据或伪造离境信息，企业将被列入失信名单，取消“离境即退”资格，并按《税收征管法》追缴已退税款及罚款。

2. 商品离境后未在规定时限内申报退税，或因数据对接延迟导致信息比对失败的，需重新提交申请并说明原因，可能影响退税效率。

政策依据：《深圳市跨境电子商务综合试验区“离境即退”管理办法（2026年修订版）》（深商规〔2026〕X号）、《国家税务总局关于跨境电商出口退税便利化措施的公告》（2026年第X号）。

建议企业在申报前通过“深圳跨境电商公共服务平台”下载最新版《申报指南》及材料模板，确保流程顺畅。