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  客户端身份校验时,提示“您获取动态码操作成功,但实际纳税人手机又没有收到动态码”,该如何处理?

庞心宇 |浏览2861次
2019/08/13 14:09

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2020/07/29 14:14

1、建议纳税人去电子税务局绑定手机即可,电子税务局绑定手机路径如下:登录深圳市电子税务局网站,点击右上方“登录”进入登录界面,选择税号登录,点击“绑定手机”办理。


  2、尝试先让纳税人通过税号登录电子税务局,看能否成功,若能成功,则证明身份验证是没有问题的,接下来可以尝试修改手机号码(如:先尝试在电子税务局将手机号码A的改成B,完成后再将手机号码B改回A,再试试登录扣缴客户端),电子税务局修改绑定手机路径如下:税号登录到电子税务局中,在“我的信息-用户管理-税号登陆手机号码变更”进行更改。


  3、若纳税人修改手机号码后,仍收不到动态码。建议纳税人稍后再试,仍无法解决可联系主管税务机关核实处理。


黄璐璐

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